گزارش تحویل

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه زرین به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد. 
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت به وسیله ارسال پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه زرین همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه زرین محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. 
فروشگاه زرین مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه زرین محفوظ است.
تمامی کالای عرضه شده در فروشگاه زرین در صورت پرداخت آنلاین سفارش , به صورت رایگان و توسط شرکت پست حمل می شوند و طی 1-3 روز کاری بعد به ادرس شما داده تحویل خواهند شد.
در صورتی که مایل به پرداخت سفارش درب محل هستید لطفا به این نکته توجه داشته باشید که سفارشات درب محل شامل هزینه ارسال خواهند شد (ارسال رایگان صرفا برای پرداخت های آنلاین میباشد). همچنین زمان تحویل کالا در صورت انتخاب پرداخت فاکتور درب محل , بین 1 تا حداکثر 6 روز کاری میباشد.
محصولات پس از دریافت 7 روز مهلت تست داشته و در صورت معیوب بودن قابل باز پس گیری می باشند.