درباره ما

فروشگاه اینترنتی Zarrin Store افتخار دارد که به شما مشتریان گرامی تمامی محصولات خود را با بهترین کیفیت و نازلترین قیمت تقدیم می نماید

 

امیدواریم با ماموریت و چشم انداز این سایت نه تنها تجربه یک خرید خوب را به کاربران و مشتریان عرضه کنیم، که در کلیه زمینه های علمی، اقتصادی، فرهنگی و به ویژه حوزه تجارت الکترونیک تاثیرگذار باشیم.

 

با تشکر از حسن انتخاب شما عزیزان

 

نماد اعتماد الکترونیکی چیست و چرا فروشگاه زرین برای دریافت آن اقدام کرد؟

طبق مطالعات انجام شده تائید فروشگاه مجازی توسط یک موسسه و مرکز ثالث، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به فروشگاه مجازی را دارد. در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شود، می تواند برای شکایت از فروشگاه مجازی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید.

یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می باشد. با توجه به بررسی های انجام گرفته، مهمترین عوامل مراجعه و اعتماد خریداران به فروشگاه های مجازی به شرح ذیل می باشند:

۱- شناسایی مالک فروشگاه و امکان مراجعه در صورت بروز اشکال

۲- کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه شده

۳- گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش

۴- واضح بودن روند برگرداندن کالا و باز پس گیری پول

۵- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران

۶- تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد

در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به فروشگاه های مجازی را بر عهده دارد. اعطای نماد اعتماد الکترونیکی برای وب سایت های تجاری با هدف قانونمند کردن و چارچوب دهی به فعالیت فروشگاه های مجازی در حال انجام می باشد. نماد اعتماد الکترونیکی به شکل یک علامت در صفحه اصلی سایت هایی که از نظر قانونی فعالیت آنان مورد تائید است به نمایش در می آید. ساماندهی سایت های تجاری در کشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الکترونیکی به خصوص B2C خواهد بود. به نحوی که مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این که سایت ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می کنند.

در همین راستا و به دلایلی که در بالا خواندید... سایت فروشگاه زرین نماد اعتماد الکترونیکی دریافت کرده است که با اطمینان بیشتر و مسئولیت پذیری بالاتر در خدمت مشتریان خود باشد.